Conditions de vente
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026.
Ces conditions valent pour toutes les prestations de Col Bleu. Le devis signé dit le détail de chaque projet : s’il dit autre chose que ces conditions, c’est le devis qui compte.
1. Qui vend, et à qui
Col Bleu est une marque de The Swile Group LLC, société américaine (État du Wyoming). Ses coordonnées sont dans les mentions légales.
Les offres sont réservées aux professionnels : entreprises et micro-entrepreneurs qui ont un numéro SIREN.
2. La maquette offerte
La maquette du haut de votre page d’accueil est gratuite et sans engagement. Une maquette par marque.
Elle reste à The Swile Group LLC tant que vous ne nous avez pas confié votre boutique : vous ne pouvez pas la réutiliser ailleurs.
3. Le devis
Chaque projet a un devis écrit : le prix, ce qui est compris, ce que vous devez envoyer et la date de livraison.
Le projet commence quand vous signez le devis et payez l’acompte.
4. Prix et paiement
Les prix sont ceux des offres de la page d’accueil le jour du devis. Ils sont fixes et hors taxes. Un produit avec ses variantes (tailles, couleurs, poids) compte pour un seul produit. Le prix de lancement de Signature (790 € au lieu de 990 €) vaut pour les 5 premiers clients Signature qui paient l’acompte. Il tient s’il reste une de ces 5 places le jour où vous signez le devis et payez l’acompte.
The Swile Group LLC est établie aux États-Unis : vous déclarez vous-même la TVA française sur nos prestations, c’est l’autoliquidation (article 283, 2 du Code général des impôts). Nos factures sont hors taxes et portent la mention « Autoliquidation ». Si vous récupérez la TVA, elle ne vous coûte rien ; si vous êtes en franchise de TVA, vous la payez aux impôts sans la récupérer.
Vous payez en 2 fois : 30 % à la signature du devis, puis 70 % quand vous validez la boutique finie, avant qu’elle soit installée chez vous. Virement ou carte : on choisit ensemble au devis. Chaque paiement a sa facture, au nom de The Swile Group LLC.
L’abonnement Shopify et les applications payantes sont à votre nom, et vous les payez vous-même.
5. Retard de paiement
Chaque facture se paie à sa réception, sauf autre date écrite au devis.
En cas de retard, des pénalités sont dues, au taux de la Banque centrale européenne majoré de 10 points, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce). Le travail n’est installé dans votre boutique qu’une fois tout payé.
6. Délais
Le délai démarre quand nous avons tout ce que demande la liste du devis (logo, photos, textes, infos légales). Une semaine compte 5 jours de travail, du lundi au vendredi, sans les jours fériés.
Si un élément arrive en retard, la date de livraison recule d’autant. Si nous ne pouvons pas tenir une date, nous vous le disons avant que vous payiez quoi que ce soit.
7. Ce que vous envoyez
Vous nous envoyez votre logo, vos photos, vos textes et vos infos légales. Vous devez avoir le droit de les utiliser.
Vous relisez et validez les pages légales de votre boutique avant sa mise en ligne : elles sont à votre nom.
8. Retouches
Le nombre de séries de retouches de votre offre est écrit au devis. Une série, c’est une liste de demandes envoyée en une fois.
Une demande qui n’est pas prévue au devis coûte 65 € de l’heure, comptée par demi-heure, et nous vous donnons le prix avant de la faire.
9. Garantie satisfait ou remboursé
Vous voyez la boutique finie avant qu’elle soit installée chez vous. Si elle ne vous plaît pas, dites-le avant l’installation : nous vous remboursons tout ce que vous avez payé, sans que vous ayez à dire pourquoi, par le moyen de paiement utilisé.
Une fois le travail installé dans votre boutique, la garantie s’arrête.
10. Arrêter le projet
Vous pouvez arrêter le projet à tout moment avant l’installation : la garantie du point 9 s’applique.
Si vous ne nous envoyez pas vos contenus pendant 60 jours, et sans réponse de votre part à 2 relances, nous pouvons arrêter le projet et vous rembourser l’acompte.
11. À qui est la boutique
Vous ouvrez votre boutique Shopify vous-même, à votre nom. Vous nous donnez un accès à part, sans votre mot de passe, et vous pouvez nous l’enlever quand vous voulez.
Une fois la boutique payée en entier, vous pouvez l’utiliser et la modifier comme vous voulez. Nous ne montrons votre boutique comme exemple qu’avec votre accord écrit.
12. Après la mise en ligne
Selon votre offre, nous faisons les petites retouches pendant 14, 30 ou 60 jours, jusqu’à 2 h au total. Ensuite, vous pouvez prendre le suivi chaque mois, sans engagement.
Vous gérez vous-même vos ventes, vos produits, vos stocks, vos paiements et vos clients. Nous ne touchons jamais à vos paiements ni à vos virements.
13. Shopify
Shopify est une marque de Shopify Inc. Col Bleu crée des boutiques sur Shopify, sans être Shopify ni parler en son nom. Les prix et les règles de Shopify peuvent changer : ils ne dépendent pas de nous.
14. Vos données
Ce que nous faisons de vos données est écrit dans la partie « Données personnelles » des mentions légales.
15. Litiges
Ces conditions et nos devis suivent le droit français.
En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord à contact@colbleuboutiques.fr : nous cherchons ensemble une solution. Sans accord dans les 30 jours, le litige va devant le tribunal compétent, selon les règles du droit français.